Curso abordou diversidade, empatia e trabalho em equipe como fundamentais para a excelência profissional.
Na sede da Superintendência da Polícia Rodoviária Federal (PRF) no Ceará, em Fortaleza, foi realizado um curso de capacitação para Agentes Municipais de Trânsito e Transporte no Estado do Ceará. O objetivo do curso foi relacionar a diversidade, a empatia e a equidade à atuação profissional de excelência e reconhecer a importância do trabalho em equipe para o sucesso da missão.
O curso foi ministrado por instrutores da PRF, que abordaram questões importantes para o trabalho dos agentes de trânsito, como a importância de se respeitar a diversidade cultural e social dos cidadãos, a necessidade de se colocar no lugar do outro para entender suas necessidades e limitações, além de técnicas para trabalhar em equipe de forma eficiente.
Participaram do curso nove agentes do Departamento Municipal de Trânsito (DEMUTRAN) de Brejo Santo (CE) e um agente do DEMUTRAN de Porteiras (CE). Todos eles tiveram a oportunidade de aprender novas técnicas e práticas para melhorar o atendimento à população e garantir a segurança no trânsito.
Com essa iniciativa, a PRF reforça a parceria com os departamentos municipais de trânsito e transporte, contribuindo para a formação de agentes capacitados e comprometidos com a segurança no trânsito e a qualidade de vida dos cidadãos. A cooperação entre as instituições é fundamental para garantir a eficiência no atendimento à população e na promoção de um trânsito mais seguro e humano no estado do Ceará.
Nucom/PRF
Secom/V&R
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